Arquivo mensal agosto 2014

Como gerar leads qualificados

Para a área de Marketing e Vendas um lead se caracteriza por um contato recebido por sua empresa com interesse em conhecer o produto ou serviço oferecido. Quando este contato é identificado como um cliente potencial trata-se de um lead qualificado.
Quanto mais leads qualificados, maiores são as chances de aumentar o pipeline ou funil de vendas, potencializando as oportunidades de fechamento de novos negócios.
A geração de leads, portanto, é um grande desafio para a área de Vendas, especialmente em relação às empresas de serviços.
Existem muitas maneiras de conseguir leads qualificados e neste post vou tratar de apenas uma delas que são as ferramentas de comunicação web.
A primeira dica é colocar o seu website como a sua vitrine. Insira em seu site conteúdos interessantes e de interesse de seu público-alvo, posicione-se como um especialista na sua área de atuação, mantenha meios de comunicação com espaço para compartilhamento de informações e estabeleça um canal para o esclarecimento de dúvidas. Posicionando-se como um especialista na sua área maior será a sua visibilidade.
A segunda dica é segmentar o seu mailing de contatos e enviar por e-mail conteúdos de interesse para download, isso ajudará a fixar a sua imagem junto ao seu público-alvo e fará com que este se lembre da sua empresa quando precisar de um serviço ou produto relacionado. Essa dica se difere de geração de spam, o intuito neste caso é oferecer apenas conteúdos de interesse e com a opção do seu contato cancelar o recebimento de e-mails futuros caso não deseje mais recebe-los (opt out).
A terceira dica é estar presente nas redes sociais. Mantenha um relacionamento com os seus clientes potenciais por meio de redes tais como, Facebook ou Linkedin.
A quarta dica é participar de fóruns e grupos de discussão sobre assuntos relacionados à sua área de atuação esse tiver tempo crie um blog sobre o seu segmento. Isto pode aumentar seu relacionamento com o seu segmento e pode ampliar a sua visibilidade.
As oportunidades de aumento na geração de leads são grandes com o auxílio das ferramentas web desde que sua empresa gere conteúdos relevantes para seu públicos e demonstre domínio, segurança e solidez em seu mercado de atuação.
Por Priscila Falchi

Como destacar-se da concorrência com um diferencial competitivo

diferencial competitivo

Diferencial Competitivo

Um dos grandes desafios do Marketing nas empresas é criar diferenciais competitivos que permitam destacar-se de sua concorrência.

Pode-se definir um diferencial competitivo como um atributo ou conjunto de atributos que tornam o produto ou empresa únicos em relação aos seus concorrentes.

No entanto, não trata-se apenas em ter algo que ninguém mais tem ou oferecer algo diferente. Trata-se em oferecer ao seu cliente algo que ele precisa e que nenhum concorrente conseguiu identificar e atender de forma plena.

Assim, a chave para conseguir um diferencial competitivo está em conhecer a fundo as necessidades de seu público-alvo e encontrar um meio de atendê-lo de forma melhor e mais eficiente que a sua concorrência.

Isso pode parecer algo muito difícil, no entanto, em alguns casos basta identificar um ponto de destaque no seu produto que supra uma necessidade específica do seu público-alvo, e comunicá-lo de forma adequada. Isso pode fazer com que o seu mercado de atuação saiba que você entende as suas necessidades, motivando-o a enxergar algo a mais no seu produto, ainda que não seja um atributo exclusivo.

Por Priscila Falchi

Marketing para pequenas empresas

Marketing para pequenas empresas

Marketing para pequenas empresas

Todos os dias lemos diversas notícias sobre a retração do mercado interno, dificuldades enfrentadas pelas indústrias automotivas, queda nas vendas do varejo e até mesmo desaceleração do mercado imobiliário.

É claro que este quadro abrange a economia como um todo e torna mais difícil às empresas, de uma forma geral, atingirem suas metas de vendas projetadas para o ano.

Quando falamos nas micro e pequenas empresas a situação é ainda pior. Uma vez que, a maioria destas organizações não possuem equipes de marketing internas e não contam com agências de publicidade ou verbas para propaganda que permitam uma maior visibilidade, diferenciação da concorrência e aumento de suas vendas.

O que estas empresas não sabem é que é possível elaborar planos de marketing eficazes, profissionais e com baixo custo.
Com a ajuda de um consultor de marketing, criatividade e baixos investimentos em mídias digitais, é possível a quase todos os segmentos de mercado aumentarem as suas vendas.

Segundo Priscila Falchi, especialista em marketing para pequenas empresas, o importante é criar uma linha de comunicação entre a empresa e o seu público-alvo com a  utilização de uma linguagem direta, clara e que desperte o interesse do cliente a partir de suas necessidades.

As ferramentas de comunicação podem ser utilizadas conjuntamente e de acordo com a proposta e perfil de cada empresa.
Por exemplo, dependendo do ramo de atividade, um bom website aliado a campanhas de e-mailmarketing já podem trazer bons resultados. Em outras situações o plano de ação pode envolver anúncios em links patrocinados, remodelagem da padronização visual ou até mesmo engajamento em redes sociais.

Toda ação de marketing tem como principal objetivo aumentar as vendas e a visibilidade da marca e seus benefícios estão à disposição desde as grandes até as pequenas empresas, basta saber aplicar as ferramentas e técnicas certas para cada ramo de atividade e perfil de clientes.

Por Priscila Falchi